ДИТ: Качество работы ЕМИАС стабильно проверяют около 1 тыс тайных пациентов

По утверждению Владимира Макарова, замглавы столичного департамента информационных технологий, на текущий момент таковых пациентов насчитывается около 1 тысячи. Они будут проверять качество работы Единой врачебной информационной системы, а кроме этого уровень сервиса и профессионализм медиков, обслуживающих городских жителей. По его словам, таковых «мнимых больных» порядка тысячи человек.

Он добавил, что также есть достаточное количество волонтеров, которые готовы помогать в получении ценной информации.

«Есть служба качества, которая на постоянной основе занимается разбором жалоб пациентов, анализируются отзывы в социальных сетях и блогосфере». Благодаря системе у департамента возникла возможность дистанционно отслеживать, что происходит в любом определенном медицинском заведении.

«ЕМИАС накапливает внушительное количество информации, которую можно использовать для принятия управленческих решений». По результатам их сообщений департамент здравоохранения передает руководство больницы о выявленной проблеме, и стороны совместно пробуют разобраться, что нужно сделать, чтобы устранить ее.

В поликлиниках Москвы за электронными услугами следят тайные пациенты

ПлохоОтлично (No Ratings Yet)
Загрузка...

Создана: 2016-07-19

Запись находится в рубрике Интересно


Прочтите!

Если у вас хороший полезный сайт или вы сеошник, и хотите оставить ссылку, я не против, ваша ссылка будет открыта при условии, чтобы ваш комментарий был от 40 слов и уникальным.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.